Cómo leer su Notificación anual de cambios (ANOC)
Entienda su plan de salud para el próximo año con su Notificación anual de cambios. Esta es una guía paso a paso sobre cómo leer este documento importante.
Es el Periodo de inscripción anual (AEP), la época del año en la que puede revisar o cambiar su plan médico. Buenas noticias: Si está satisfecho con su plan actual de Aetna, no necesita hacer nada. Se renovará automáticamente el 1 de enero. Su Notificación anual de cambios (ANOC) describe las actualizaciones de su plan para el próximo año. Esta es una guía sencilla sobre cómo leerla.
¿Qué es una ANOC?
Su ANOC le ofrece una comparación de su plan para el 2025 con su plan sus para el 2026. Puede ayudarle a ver cómo su plan de Aetna Medicare continúa respaldando sus necesidades.
Es posible que haya actualizaciones en sus:
- Beneficios
- Primas mensuales
- Deducibles
- Costos de desembolso y más
¿Cómo veo mi Notificación anual de cambios?
Usted recibirá su ANOC por correo postal o correo electrónico. También puede acceder a ella a través de su sitio web seguro para miembros o página web del plan. Si no lo recibió, llame al Departamento de Servicios para Miembros al 1-833-570-6670 (TTY: 711) 8 AM y las 8 PM, los 7 días de la semana. Pueden ayudarle a acceder al documento y asegurarse de que su información esté actualizada. Esto incluye su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
¿Cómo puedo navegar mi ANOC?
El índice es un buen punto de partida. Es una guía que le permite saltar directamente a las secciones que más le importan.
- Cambios en beneficios y costos: Incluye su prima mensual, los montos máximos de desembolso y las redes de proveedores o farmacias
- Cambios administrativos: Por lo general, estos no afectan la cobertura o los beneficios del plan
- Información sobre programas: Esto incluye detalles sobre los programas de asesoramiento gratuito, como el Programa Estatal de Seguro Médico y el programa Extra Help de Medicare, que puede ayudar a pagar los medicamentos con receta
- Protección de la privacidad: Detalles sobre cómo mantenemos segura su información personal, de salud y financiera
- Asistencia en otros idiomas: Ofrecemos servicios de interpretación gratuitos para ayudar a responder preguntas sobre nuestro plan de salud o de medicamentos. Simplemente llámenos al 1-833-220-0349 (TTY: 711) para obtener ayuda.
Más formas de entender su plan
Contamos con otros recursos que pueden ayudarle a responder preguntas sobre su plan y sus beneficios. Puede acceder a ellos en el sitio web de su plan.
These resources include:
- Resumen de Beneficios: Un resumen de los costos y la cobertura de su plan, en formato de tabla
- Evidencia de Cobertura: Una descripción completa y detallada de los costos y la cobertura de su plan
- Formulario: Una lista de los medicamentos con receta que cubre su plan
Consulte la Evidencia de cobertura para leer una descripción completa de los beneficios, las exclusiones, las limitaciones y las condiciones de cobertura del plan. Las características y la disponibilidad de los planes pueden variar según el área de servicio. Este material es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento médico. Los programas de información de salud brindan información de salud general y no sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento de un médico u otro profesional de salud. Póngase en contacto con un profesional de salud si tiene preguntas o inquietudes sobre sus necesidades específicas de atención médica. Los proveedores son contratistas independientes y no son agentes de Aetna. La participación de los proveedores puede cambiar sin aviso. Aetna no es un proveedor de servicios de atención médica y, por lo tanto, no puede garantizar resultados. No se puede garantizar la disponibilidad de ningún proveedor en particular y está sujeta a cambios. Se considera que la información es precisa a la fecha de producción; sin embargo, está sujeta a cambios. Para obtener más información sobre los planes Aetna, consulte nuestro sitio web.
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