Cuándo debe optar por la telesalud
Explore las situaciones en las que la telesalud puede ser una opción de atención útil, desde los controles de rutina hasta la gestión de su salud mental y sus afecciones crónicas.
La telesalud cambió la forma de recibir atención médica. En lugar de acudir al consultorio de un proveedor, ahora puede hablar con un profesional médico desde su teléfono, tableta o computadora. Con su plan Aetna puede tener proveedores que ofrecen servicios de telesalud con los que puede comunicarse en línea. De esta forma, obtener atención desde su casa es más sencillo si no se siente lo suficientemente bien como para desplazarse.
Atención de confianza
La atención virtual, también denominada telesalud o telemedicina, puede ser una alternativa rápida y cómoda en comparación con la atención en persona. ¿No puede acudir al consultorio del proveedor para concretar una visita o necesita ayuda fuera del horario de atención o durante el fin de semana? Consulte con su proveedor o especialista para saber si ofrece visitas virtuales que se ajusten a sus necesidades de atención. O para obtener más información sobre el beneficio de telesalud, llámenos al número que aparece en su tarjeta de identificación de miembro.
Cómo renovar la cobertura de Medicaid
¿Es hora de renovar su cobertura de Medicaid? Si lo hace, podrá seguir inscrito en su plan actual. Nosotros podemos ayudarle. Nos hemos asociado con Benelynk para que nos ayude a completar solicitudes. Llame a Benelynk al 1-866-977-6344 (TTY: 711) de 8 AM a 8 PM hora local, los 7 días de la semana.
Cuándo debe usar el servicio de telesalud
A veces, consultar a un proveedor de atención médica en línea es la mejor opción. A continuación, le damos algunos ejemplos de cuándo la telesalud es una buena opción:
- Infecciones del tracto urinario (ITU): Si ha tenido ITU y conoce los síntomas, un proveedor puede recetarle medicamentos sin la necesidad de realizar una consulta en persona.
- Síntomas de alergias estacionales o resfrío/gripe: Los proveedores de telesalud pueden darle asesoramiento o indicarle qué medicamento tomar para ayudarlo a sentirse mejor rápidamente.
- Salud mental: Puede hablar con un terapeuta o asesor en línea, lo que es muy útil si se siente estresado, ansioso o triste.
- Seguimientos: La telesalud es estupenda para hacer seguimientos. Por ejemplo, puede recurrir a la telesalud después de pruebas de audición, ajustes de audífonos o controles de problemas de salud a largo plazo.
Otras opciones: clínicas de atención básica
Si prefiere consultar a un proveedor en persona, pero no quiere esperar una cita, las clínicas de atención básica son una excelente opción. Puede hablar con un profesional de salud autorizado en cuestión de minutos estas clínicas pueden estar situadas en establecimientos minoristas participantes.
Consulte los beneficios
Inicie sesión en el sitio web seguro para miembros AetnaMedicare.com/Login para consultar su cobertura personal y los costos de los beneficios.
Ya sea que elija una consulta por video o una visita a una clínica de atención básica, usted tiene el control de su atención médica.
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